Бесплатно запустите IP-телефонию
для вашего бизнеса за 3 минуты!

Выберите номер, выберите вариант распределения звонков
и начинайте работать!

Запустить телефонию 15 минут разговоров бесплатно!
Московский номер в подарок
Бесплатное подключение
Все необходимые функции
Выгодные тарифы на связь
Компания 12 лет на рынке

Тарифы на связь

  • 1,8 ₽ / минута

    На мобильные по всей России

  • 0,65 ₽ / минута

    На стационарные г. Москва

  • Без абонентской платы
  • Без платы за подключение
  • Без скрытых платежей
  • Гарантированный платеж:
  • 100 ₽ в месяц Это сумма, которую мы ожидаем, что вы потратите на услуги связи. Если вы не потратили эту сумму, то мы спишем разницу в конце месяца. Например: Гарантированный платеж: 100 рублей. Вы потратили: 60 рублей на звонки за месяц. Мы спишем: еще 40 рублей в конце месяца
Подключается по умолчанию
  • 1,7 ₽ / минута

    На мобильные по всей России

  • 0,6 ₽ / минута

    На стационарные г. Москва

  • Без абонентской платы
  • Без платы за подключение
  • Без скрытых платежей
  • Гарантированный платеж:
  • 1000 ₽ в месяц Это сумма, которую мы ожидаем, что вы потратите на услуги связи. Если вы не потратили эту сумму, то мы спишем разницу в конце месяца. Например: Гарантированный платеж: 100 рублей. Вы потратили: 60 рублей на звонки за месяц. Мы спишем: еще 40 рублей в конце месяца
  • 1,5 ₽ / минута

    На мобильные по всей России

  • 0,55 ₽ / минута

    На стационарные г. Москва

  • Без абонентской платы
  • Без платы за подключение
  • Без скрытых платежей
  • Гарантированный платеж:
  • 5000 ₽ в месяц Это сумма, которую мы ожидаем, что вы потратите на услуги связи. Если вы не потратили эту сумму, то мы спишем разницу в конце месяца. Например: Гарантированный платеж: 100 рублей. Вы потратили: 60 рублей на звонки за месяц. Мы спишем: еще 40 рублей в конце месяца

Функциональность

Самые важные показатели для телефонии на одном экране. Помогут понять, насколько эффективно работает ваша телефония.

Настраивайте и редактируйте логику звонков в удобном графическом редакторе без необходимости в помощи специалистов

Доводите звонки до продажи, собирайте клиентскую базу, отлеживайте эффективность работы менеджеров и многое другое с помощью интеграции с системой Gentleman CRM

Хранение записей разговоров на любой необходимый вам срок

Наш 12 летний опыт работы с телефонией позволяет учесть все функции, которые могут вам могут понадобится

Запустить телефонию 15 минут разговоров бесплатно!
Московский номер в подарок

Гарантия качества

Доступность
99,98%
нашего телефонного сервера с января 2015 года.
В среднем менее 1 секунды простоя в день

Телефония это всерьез и надолго.
Давайте знакомиться!

2000+
Активных клиентов
12
Лет на рынке
40+
Сотрудников

В период максимальной мобильности и увеличивая скоростей, клиенты больше не хотят тратить свое время на лишнюю бюрократию, ожидание на линии, выезда мастера по настройке и тд.

Услуга должна быть качественной, быстрой и понятной.

Именно к такому сервису мы и стремимся. Чтобы вам вообще не приходилось лишний раз тратить свое время на общение с нами.

Прямо сейчас опробуйте развертывание корпоративной телефонии за несколько минут (раньше на это уходили недели) и продолжайте заниматься своим бизнесом.

Ярослав Михайлевский
Сооснователь проекта "Первая АТС"
Запустить телефонию 15 минут разговоров бесплатно!
Московский номер в подарок

Городской номер

Городской номер

Мы являемся лицензированными операторами связи и можем предоставить вам номера из своей базы

Подключите свой номер

Вы можете настроить переадресацию или передать свой номер на управление нашей Виртуальной АТС по SIP протоколу

Мы поможем вам на каждом этапе

Зная с каким задачами вам приходится сталкиваться используя телефонию, мы позаботились о том, чтобы упростить их решение для вас.

Интеграция с CRM-системой
Gentleman CRM
Настройка логики
телефонных разговор "под
ключ" нашими специалистами

Виртуальная АТС (автоматическая телефонная станция) – комплексное решение для предприятий любого масштаба. Это современное средство коммуникации с клиентом, удобный способ координировать работу всех сотрудников, даже если они находятся в разных точках мира.

Принцип работы и применение виртуальной АТС

Виртуальная автоматическая телефонная станция находится на стороне выбранного провайдера. После подключения удаленная станция настраивается, исходя из целей, потребностей и масштабности компании. Передача голосовых данных происходит по технологии VoIP с помощью SIP-протокола.

Облачная телефония подключается и настраивается с помощью любого браузера. Входящие и исходящие звонки можно совершать множеством разных способов. Для этого используется либо программа-софтфон на компьютере или смартфоне, либо специальный IP-телефон, либо технология FMC для мобильных и стационарных телефонов.

Преимущества виртуальной АТС для бизнеса

С каждым годом виртуальная IP-телефония набирает все больше популярности в бизнес кругах. Такому способу коммуникации с клиентом уступает по функционалу программная АТС, громоздкая аппаратная, размещаемая в офисе предприятия и уж тем более сотовый телефон.

Быстрое и несложное подключение услуги

Никаких проводов и дорогостоящего оборудования. Облачная АТС подключается за считанные минуты и настраивается в онлайн-режиме. Для этого не нужны специальные навыки или знания. То же самое касается и дополнительных услуг: расширить или сузить функционал без трудностей можно в личном кабинете.

Экономия времени и средств на закупке и обслуживании оборудования

После подключения для совершения звонков достаточно установить специальное программное обеспечение и общаться с клиентами и партнерами.

Бесплатная техническая поддержка 24/7

Лояльность и доверие клиентов – превыше всего. А потому при возникновении вопросов относительно подключения и функционирования ВАТС, для пользователей виртуальной телефонии доступна квалифицированная техническая поддержка.

Собственное коммуникационное пространство

Закрытая корпоративная сеть объединяет всех сотрудников компании, даже если они находятся в разных офисах, городах, странах. Для руководителей предоставляется возможность контролировать все звонки менеджеров, координировать работу филиалов, следить за статистикой и отчетностью в реальном времени.

Расширенная география бизнеса

Виртуальные АТС позволяют компаниям совершать звонки без привязки к конкретному месту. А внутри корпоративной сети пользователи телефонии могут общаться совершенно бесплатно, и также из любой точки планеты.

Прием и совершение звонков с разного оборудования

Совершать и принимать звонки можно как с помощью специализированных VoIP программ и устройств, так и используя обычный сотовый телефон. Подключение и взаимодействие с онлайн-АТС происходит благодаря специальному программному обеспечению, которое пользователь 1ats может выбрать из доступных бесплатных либо коммерческих приложений. Они устанавливаются на смартфон, планшет или компьютер и один раз настраиваются пользователем.

Повышение показателей эффективности сотрудников

Помимо основного функционала, пользователь может подключить и дополнительные услуги виртуальной телефонии, которые способствуют высокой эффективности работы сотрудников, следовательно, увеличению продаж: запись, прослушивание и мониторинг звонков менеджеров, распределение и переадресация входящих вызовов, проведение телефонной конференций и другие.

1ats – большие возможности и широкий функционал

Время – самый ценный ресурс при ведении бизнеса, где успех и прибыль может зависеть от доли секунды. Специально для того, чтобы эта доля секунды была потрачена максимально эффективно, компания 1ats предлагает качественную виртуальную АТС и ряд дополнительных услуг.

Прием факсов на e-mail и проведение конференций

Все входящие факсы можно принять в электронном виде на почту - это ускоряет и упрощает работу с такого типа документами. С помощью IP-телефонии можно проводить телефонные конференции с десятками участников, причем качество и чистота связи будет оставаться на высоте при любых обстоятельствах.

Ни один звонок не будет пропущен

Самый разгар рабочего дня и на линию поступает масса звонков. Операторов и менеджеров не хватает, и компания начинает терять клиентов. Виртуальная АТС позволяет выстроить клиентов в очередь по степени важности звонка и во время ожидания проиграть приятную музыку или ознакомить с полезной информацией. При использовании АТС предусмотрено множество способов для «перестраховки»: переадресации вызовов, голосовые почты, удаленные сотрудники и т.п.

Переадресация

Если звонок поступил к оператору, который в данный момент занят, он автоматически перенаправляется к другому свободному сотруднику. Причем с помощью интеграции телефонии с CRM-системой, можно настроить переадресацию вызова к тому менеджеру, с которым у клиента недавно был разговор. Это очень удобно для отдела продаж, где у сотрудника есть возможность вести клиента от первого звонка до момента совершения сделки. Если все операторы заняты, есть возможность переадресации на автоответчик. Благодаря виртуальной АТС с функцией переадресации ни один клиент не остается без внимания.

Автоперезвон

С помощью этой услуги можно настроить автоматический перезвон клиенту, звонок от которого был пропущен. Также руководство компании может регулировать загрузку сотрудников при автоперезвонах, контролировать количество дозвонов и тем самым повышать эффективность коммуникаций с клиентами.

Перехват вызова

Функции виртуальной АТС позволяют свободному оператору самостоятельно перехватить звонок своего коллеги, который не находится на рабочем месте или занят. В таком случае при согласовании с коллегой, другой менеджер может направить этот звонок на свой аппарат. Так, клиент остается доволен своевременным обслуживанием и компания не теряет деньги.

Автоответчик

Эта функция – необходимость, ведь может случиться так, что в момент поступления звонка от клиента абсолютно все операторы будут находиться в статусе разговора. Благодаря настроенному автоответчику, клиент получит вежливое «извинение», а освободившийся менеджер сразу же ему перезвонит.

Контроль качества обслуживания клиентов

Невозможно уследить за тем, как общается с клиентами тот или иной сотрудник, особенно когда штат компании насчитывает 30 человек и более. С функционалом, которым обладает виртуальная IP-АТС, следить за качеством обслуживания клиентов и повышать его стало еще проще.

Прослушивание звонков

Старший менеджер или руководитель может в любое время прослушать запись входящих и исходящих вызовов. Это позволит проконтролировать, чтобы все операторы придерживались стандартов делового общения.

Мониторинг звонков

С помощью этой возможности виртуальной АТС руководитель сможет отслеживать загруженность менеджеров, эффективность их работы. В статистике будет доступна информация по количеству входящих, исходящих и пропущенных вызовов для каждого отдельного менеджера.

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Звонок поступил в нерабочее время или клиент в ожидании ответа оператора? IVR позволит не потерять клиента. Настроив голосовое меню, компания может предоставлять звонящим первичную автоматическую консультацию, распределять вызовы по отделам и снижать загрузку менеджеров. Современная облачная АТС позволяет подключить IVR-систему всего в несколько кликов.

Интеграция с CRM и другими сервисами

Доверие и расположенность клиента к собеседнику – важный фактор, влияющий на успех сделки. Но ведь если при каждом звонке у клиента будут переспрашивать то, о чем уже говорили с другим менеджером - вряд ли это понравится звонящему. Именно для этого облачная IP-АТС интегрируется с CRM системами компании (интеграция в несколько кликов с Bitrix24, AmoCRM, EnvyBox и др.) или другим сторонним сервисом (интеграция с помощью открытого API), где хранится вся важная информация о текущих клиентах и сделках.

Управление и настройка приема звонков

Ресурсы менеджера очень ценны для компании, чтобы растрачивать их на ненужные телефонные звонки и однотипные ответы на однообразные вопросы. Благодаря черным и белым спискам, а также дополнительным виджетам на сайте вы не только сэкономите ресурсы сотрудников, а и минимизируйте количество потерянных клиентов. Каждый дозвонившийся обязательно получит обратную связь от вашей компании.

Черные и белые списки

Эти две функции в 1ats значительно расширяют возможности менеджера. Черный список позволяет ему избавиться от ненужных звонков, а белый - создать отдельную группу номеров, вызовы с которых блокироваться не будут.

Виджет чат и обратный звонок с сайта

Не теряйте клиентов даже если загруженность операторов высокая. Благодаря встроенному на вашем сайте виджету с чатом, клиент сможет задать любой вопрос в письменной форме и моментально получить ответ от чат-бота или дежурного менеджера. А заказ обратного звонка с сайта позволяет связывать посетителя с вашим менеджером за считанные секунды. Сначала клиент оставляет свои контактные данные в специальной форме виджета, затем АТС перезванивает по указанному номеру и передает вызов свободному оператору.

Почему свыше 1400 компаний выбрали нас

Авторитетность – доверие клиентов

Услугами нашей телефонии пользуются топовые компании для удовлетворения потребностей своего бизнеса.

В ногу с современными технологиями

Для обслуживания телефонии мы используем новейшее оборудование и программное обеспечение.

Многолетний опыт специалистов компании

Наша команда – это только квалифицированные специалисты в области телефонии, которые обеспечат качественное обслуживание и быструю техническую поддержку по любым вопросам.

Готовые комплекты оборудования для любого бизнеса

Мы сформировали предложения для всех видов бизнеса и вам не придется переплачивать за неиспользуемое оборудование.

Стабильная работа сервера

Мы гарантируем качественную и бесперебойную телефонную связь из любого уголка мира, где есть доступ к Интернет.

Выгодные и прозрачные тарифы

Наша виртуальная АТС предоставляет качественные и недорогие услуги связи – пользователи выбирают оптимальные условия для своей компании:

- минимальное количество звонков – 100 ₽ в месяц;

- среднее количество звонков – 1000 ₽ в месяц;

- большое количество звонков – 5000 ₽ в месяц.

Чем больше звонков, тем дешевле тарифы на них.  

Особенности тарифов 1ats:

- без абонентской платы за базовый функционал;

- без платы за подключение;

- без скрытых платежей.

Защита информации

Назначьте для каждого сотрудника свои права доступа к личному кабинету нашей виртуальной АТС, чтобы избавиться от рисков утери важных данных или настроек IP-телефонии.

Получите высокую защищенность и надежность всей коммерческой информации, которая хранится в зашифрованном виде в датацентрах уровня Tier III.

Удобный интерфейс и простые в настройке инструменты и функции

Виртуальная АТС от нашей компании – это простой и многофункциональный сервис, подключиться к которому можно за считанные минуты.

Мы предоставляем быструю и понятную в настройках качественную услугу связи. Клиенты не хотят тратить лишнее время и усилия на решение вопросов с подключением и длительное ожидание приезда мастеров. Наш сервис отличается высокой мобильностью и скоростью работы с максимально продуманным, простым в использовании интерфейсом.

Получите ответы на вопросы

Не нашли ответа на ваш вопрос?

Позвоните нам: +7 (495) 103-44-44
или задайте свой вопрос в чате
Запустить телефонию 15 минут разговоров бесплатно!
Московский номер в подарок