Звонки со смартфонов, планшетов и компьютеров

Установите программный телефон на компьютер, планшет или смартфон – и совершайте обзвон клиентской базы при любых обстоятельствах, независимо от времени и места. Исходящие звонки оплачиваются согласно тарифам облачной телефонии 1АТS – от 1.8 рубля при малом количестве звонков и выше.

Подключить софтфон очень просто, достаточно скачать приложение или веб-расширение на свое устройство и настроить данные для каждого внутреннего номера сотрудника, который будет использовать программный телефон.

Главные преимущества использования софтфонов: бесплатное и безлимитное общение между сотрудниками внутри компании, возможность всегда находиться на связи с клиентами, экономия временных и финансовых ресурсов компании на обработке большого количества входящих звонков.

Запустить телефонию 15 минут разговоров бесплатно!

Клиенты о нас

Паладьев Олег Николаевич

Председатель совета директоров, АО "СоюзКонсалт"

Когда появилась необходимость в организации телефонии, выбор пал на представителей 1АТС. Мы не можем себе позволить потерять ни единого потенциального партнера. А потому даже при самой большой загрузке операторов должны быть уверены в стопроцентном дозвоне.

Функционал 1АТС позволяет и развернуть

Функционал 1АТС позволяет и переадресовать любой вызов, и создать запасной сценарий звонка, и “удержать” клиента на линии с помощью голосового меню. А еще, что немаловажно для меня, как для руководителя, это удобный сервис контроля работы с клиентами, можно быстро прослушать нужный звонок каждого сотрудника, оценить его и повлиять на качество общения.

От лица всей нашей компании выражаю огромное “спасибо” команде 1АТС. Рад, что обратился именно к вам.

http://souzconsalt.com/

2-й из 3 отзыва

Другой отзыв

Звонки с любых устройств

Как приложения и расширения для браузеров позволяют звонить со смартфонов, планшетов и компьютеров

Софтфон или программный телефон - это приложение или веб-расширение, заменяющее SIP-телефон. Для совершения и приема звонков с помощью софтфона потребуется подключение виртуального номера от провайдера IP-телефонии 1ATS.

Установленный программный телефон на ноутбук, персональный компьютер, планшет или смартфон, в связке с виртуальной АТС дает следующие возможности:

адресная книга, синхронизированная с корпоративным справочником;
аудиоконференции;
запись и хранение разговоров с возможностью прослушивания их в личном кабинете;
статистика и аналитика звонков;
переадресация вызовов клиентов;
добавление номеров в черный или белый список.

Все ли операционные системы поддерживают программные телефоны

Для таких операционных систем как Windows, Linux, macOS, Android, iOS и Windows Phone существуют различные софтфоны, которые предназначены для установки на одну или несколько из приведенных вариантов ОС.

Преимущества приема и совершения звонков с софтфонов

Совершение и прием звонков с помощью софтфонов посредством виртуальной АТС от 1ATS открывает дополнительные преимущества для ведения бизнеса.

Общение без границ

Программные телефоны, установленные на смартфоны, планшеты, персональные компьютеры или ноутбуки, позволяют общаться с коллегами и клиентами, находясь в любой точке мира, где есть доступ к Интернет, что удобно для удаленного режима работы.

Отсутствие потребности в аппаратных SIP-телефонах

При использовании софтфонов отпадает потребность в аппаратных SIP-телефонах, ведь с такими приложениями работать намного удобнее. Звонки совершаются в один клик, не нужно снимать трубку, у пользователя всегда свободны руки. Софтфоны отличаются от аппаратных устройств более высокой функциональностью, низкой стоимостью или могут быть бесплатные.

Экономия средств на связь

Использование софтфонов в корпоративной виртуальной IP-сети позволяет совершать бесплатные звонки между сотрудниками, что существенно сокращает расходы на связь компании.

Повышение мобильности сотрудников

Установив софтфон с подключенным виртуальным корпоративным номером на смартфон, сотрудники становятся намного мобильнее, так как такой «офисный» телефон находится всегда рядом с ними: на улице, дома, в любом городе России или другой стране.

Использование программных телефонов в сочетании с облачной АТС от 1ATS позволит улучшить качество обслуживания звонков клиентов и всегда быть на связи с бизнес-партнерами.

Ответы на часто задаваемые вопросы

⚡ Как подключить софтфон к провайдеру IP-телефонии на примере 1ATS?

Скачать и установить софтфон.
В личном кабинете провайдера открыть вкладку «Общие настройки».
Выбирать вкладку «Внутренние номера» или создать новый номер сотрудника.
Открыть настройки нужного внутреннего номера.
Данные для настройки софтфона отображаются в полях: «имя SIP-пира», «сервер» и «пароль».
Открыть софтфон, ввести нужные данные из полей настроек внутреннего номера сотрудника.
Нажать «Создать аккаунт».

☎ Как совершать и принимать звонки с помощью приложения?

Чтобы позвонить с программного телефона необходимо выбрать нужного абонента из списка контактов, а если это абонент внутренней IP-сети, то набрать его короткий номер. А принимать вызовы, также легко, как и с мобильного телефона. Если софтфон установлен на ПК или ноутбук, то для работы со звонками потребуется гарнитура.

💰 Сколько стоят звонки с программного телефона?

Звонки с программного телефона, при подключении виртуального номера от 1ATS, оплачиваются согласно тарифам компании. Например, при тарифном плане «Мало звонков» стоимость вызова на сотовый номер составляет 1,8 рубля. Все входящие звонки на программный телефон бесплатные.

⭐ Почему нужно выбрать 1ATS в качестве провайдера?

Качественная и бесперебойная связь с 2009 года.
Дата-центр с защитой международного разряда Tier III - DataSpace.
Доступность телефонного сервера 99,98%, менее 1 секунды простоя в день.
Круглосуточный мониторинг серверной инфраструктуры и межоператорских каналов.
Многократное масштабирование сервисных мощностей в течение нескольких минут.
Более 35 функций и возможностей виртуальной АТС.
Предоставление услуг в 85 регионах России.
Оптимальные тарифы для бизнеса разных масштабов.
Штат специалистов с большим опытом.
1ATS доверяют более 2 000 клиентов.

Софтфон или программный телефон - это приложение или веб-расширение, заменяющее SIP-телефон.