ООО “Информационные системы”
Воронцовская ул, дом № 35Б, корпус 2 109147 Москва,
+7 495 103 44 44, info@1ats.ru

Интеграция с Planfix

1. Установка приложение в личном кабинете PlanFix

1.1 В личном кабинете CRM-системы Planfix необходимо перейти на страницу "Управление аккаунтом" (доступен владельцу или администратору аккаунта).

PlanfixCRM - Управление аккаунтом

1.2 На открывшейся странице перейти в раздел "Интеграции/Виртуальные АТС".

PlanfixCRM - Интеграции

1.3 В появившемся списке нажать "переключатель" напротив сервиса 1АТС:

PlanfixCRM - 1АТС

1.4 Откроется окно, в котором необходимо скопировать "Адрес для принятия запросов" в системе Planfix вида https://[Домен].planfix.ru/tel/api и "Ключ авторизации ПланФикса" - API-ключ CRM

PlanfixCRM - Интеграции 1АТС

2. Настройка в личном кабинете 1АТС

2.1 В личном кабинете системы 1АТС необходимо перейти на страницу “Настройки” -- “Интеграции” и кликнуть “Создать интеграцию”.

1АТС - Создать интеграцию

2.2 Из списка выбрать готовую интеграцию “Planfix” и нужный номер телефона, заполнить API-ключ CRM и "Домен" CRM-системы, а также нажать "Получить ключ".

1АТС - Интеграция Planfix

2.3 Далее нужно скопировать "API-ключ" и нажать "Сохранить".

1АТС - АПИ-ключ Planfix

2.4 Созданая интеграция отобразится на странице "Интеграции".

1АТС - Готовая интеграция Planfix

3. Завершение настройки в кабинете PlanFix

3.1 Вставляем полученный API-ключ в поле "Ключ авторизации АТС" в кабинете Planfix и кликаем "Сохранить" .

Ключ в кабинете Planfix

3.2 Также на странице настроек интеграции можно настроить короткие номера сотрудников. После всех действий необходимо сохранить изминения.

Короткие номера сотрудников АТС

04.10.2020