Очень часто препятствием для совершения покупки может стать именно плата за соединение с оператором. Когда клиенту необходимо получить услугу или консультацию, а на мобильном счету нет средств, вряд ли он отправится к ближайшему терминалу пополнять баланс. Вероятнее всего, он найдет компанию с федеральным номером, чтобы дозвониться к менеджеру бесплатно.
Солидность компании
Номера 8-800 значительно повышают лояльность клиентов и доверие к компании. Заказчик понимает, что он оплачивает только конечные продукт или услугу, а вот расходы на связь компания уже берет на себя. Это сразу же повышает статусность, авторитетность и надежность компании в глазах клиентов.
Большее количество звонков
Многих абонентов может остановить фактор платного звонка. Подключение федерального номера избавит от этого риска и компанию, и заказчика. Менеджер будет получать большее количество звонков, ведь они бесплатны для абонентов. А клиент, в свою очередь, сможет пользоваться услугами или продуктами компании без рисков для своего кошелька. Он платит только за конечный результат, а не за первичную консультацию с менеджером.
Повышенная лояльность клиента
Когда заказчик дозванивается по платному номеру, у менеджера остается очень мало времени на совершение продажи, ведь абонент будет стремиться поскорее завершить разговор, за который он платит. Если же клиент оказывается на линии с оператором бесплатно, он будет более расположенным к разговору с сотрудником вашей компании. Совершить эффективную продажу теперь будет гораздо проще.
Сниженные расходы на связь
При подключении федерального номера вы можете также сразу же настроить переадресацию звонков в нужный отдел, чтобы клиент дозвонился именно к тому менеджеру, который сможет решить его вопрос.
Высокая конверсия сайта
Обычные городские или мобильные номера подходят только для регионального продвижения. Для поисковых результатов по всей России появляется необходимость подключения дополнительных инструментов, изменения настроек и совершения ряда других ресурсозатратных действий. При подключении федерального номера ранжирование сайта будет происходит по всем городам России, а потому и конверсия ресурса возрастет.